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保康县人民医院采取七项创新措施提升中医药服务能力

2024-05-24

(通讯员 李圣军 周长明)近日,保康县人民医院药剂科采取了七大创新措施,积极响应人民群众对中医药的信赖与需求,进一步提高中草药使用率,控制西药占比和抗菌药物使用率,有效促进全院中医药服务能力得到显著提升。

一是深挖传统药方、特色处方。医院积极挖掘经方、时方、验方、单方、秘方,制定协定处方。目前治疗腰颈肩腿痛方、小儿止咳贴、小儿退热贴、定喘汤、镇痛化瘀散,因经济、效果好、副作用小,深受患者青睐。

二是开展中医辨证施症。不仅开展了传统的冬病夏治,夏病冬治项目,还针对冠心病、慢性胃炎等现代常见病症,结合中医理论进行辨证施治,取得了显著成效。

三是严把中药饮片质量。从中药饮片配送公司选择、库存养护、调剂操作等方面都严格把控质量,确保中药饮片的安全有效。

四是强化中药处方管理。中药调剂师对药品处方,按照“四查十对”进行审核,保证处方无差错。药师调剂完药品后,由另一药师复核发药,保证调剂和药品质量无差错,并定期对药师进行考核,提升调剂准确率。

五是优化中医药工作流程。门诊中药房实行弹性工作制,根据病人取药高峰期灵活调整人员配置和工作时间、专人专柜调剂、对中药房货架上中药进行分类储存等措施,有效提高了中药房的工作效率,减少患者等待的时间。

六是改善患者就医体验。通过准时开窗、耐心解答疑问、开展药物咨询、中药代煎等多项服务,有效提升了患者就医体验。

七是提升专业技能水平。医院每年组织药学人员岗位练兵服务技能大赛,2023年参加襄阳市“隆中工匠杯”服务技能大赛,荣获团队优秀组织奖及个人三等奖,通过竞赛提升了药学人员的专业技能和服务水平。

 

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