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幸奶奶带给我的感动

2020-12-31

“张医生,你服务态度好,说话轻言细语的。扎针的不嫌麻烦,有耐心,还细心,担心我冷,还给我多烤一个红外线灯,扎好了还帮我把衣服盖到……昨天好不容易弄到你的电话,晚上跑门诊下边给你充了一百元话费,你别嫌少,那是我的一点心意。”这是我们中医科住院患者幸奶奶对我说的话,那时我两手中还在互相推诿着我坚持要退回的100元红包。然而面对噙着泪水的老人,最终我暂时放下了当面退回的想法,安抚老人过后,将这100元代缴至幸奶奶的住院费中。那时我的内心除了充满自豪,更多的就是幸奶奶带给我的感动。

事情还得从前一天说起,当晚手机“叮”的一声,信息显示我的手机被充了100元话费。询问了一圈,甚至怀疑是不是谁充错了话费?但折腾了半天也没锁定“嫌疑人”,那一夜,躺在床上的我突然想到了一种可能,导致一向睡眠很好的我竟然失眠了,睡的很不安稳。

第二天一早,病区幸奶奶问我收到话费提醒没,我才恍然大悟,真的是我的病人给我充的。一想到老人不会使用网络,大晚上不顾寒风跑到外面,我的内心是感动、心疼并带有一点点责备的。不忍批评的说道:“幸奶奶,那么冷的天,您怎么能一个人跑出去呢,有没有哪里不舒服?还有,这不是钱多少的问题,这是原则问题,治病救人是我们应该做的,不能收受红包。您年纪又这么大了,挣点钱也不容易,住院费都得花不少,您自己留着买点好吃的补补身体”并随即拿出提前备好的红包返还至幸奶奶手中,于是就出现了开头的一幕。

幸奶奶带给我的感动还不止这些。没多久,幸奶奶即将出院时,她专门跑过来再次对我表达了感谢,说道:“张医生你今天终于来上班了,1天半没见到你,可把我想坏了。我今天出院了,专门来给你说一声,非常感谢你平时的照顾,我都记在心里,愿你一生平安、身体健康!”能被幸奶奶认可并惦念,对我来说,何尝不是受宠若惊、幸福溢于言表呢。牵着幸奶奶的手,我把她送到了病区门口,叮嘱了好多,才依依不舍的送别,心中也默默祈祷,祝愿幸奶奶身体健康、生活幸福。

幸奶奶回家了,但我的内心久久不能平复,不光有感动,更有不舍。自参加工作以来,不止一次听过特鲁多医生名言:“有时去治愈,常常去帮助,总是去安慰”从幸奶奶和其他患者带给我的感动中,每次我都对这句话有了更深层次的理解。在繁忙的工作中,对患者多一份关怀,哪怕是一句嘘寒问暖的话语,也能让患者心里有些许安慰;通过换位思考,尽心尽责为患者减轻痛苦,减少患者经济负担;多与患者沟通,及时发现问题,解决问题。面对疾病这个大敌,患者与医务人员始终都是统一战线,不可分割,相互信任相互帮助,诊疗中也将更快取得双赢。


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